首頁天天新聞綜合排行產品排行榜中榜調查問卷趣味測試地方頻道加盟商機天天圖片排行社區天天搜索
天天新聞綜合排行企業人物事件社會經濟軍事科教人文自然旅游文娛生活特產奢侈黑榜導購質量評論
  當前位置:  首頁 > 質量報道 > 正文
婚紗攝影藏“貓膩” “樣片”充當“客片” 、選片誘導顧客全部打包
http://www.jhdvhe.tw   2019-06-17   工人日報

  對于很多即將步入婚姻殿堂的新人來說,拍婚紗照必不可少,鏡頭能夠記錄下他們幸福甜蜜的美好時光和青春回憶。

  然而,記者調查發現,在光鮮亮麗的婚紗照背后,婚紗攝影行業魚龍混雜、暗藏玄機,消費環節到處都有“貓膩”。隱性消費、二次銷售、樣片當客片……新人們一不小心就可能掉進不良商家的“陷阱”里。

  用“樣片”充當“客片”

  消費者在選擇影樓時主要就是靠看“客片”,也就是之前的客人在這家影樓拍攝的照片。但記者走訪北京多家影樓發現,不少商家使用的“客片”都是“樣片”。

  “我們結婚前逛了很多影樓和工作室,銷售人員一上來就會給你展示他們之前拍攝的照片,感覺都很漂亮。”剛結婚一年的姚娜說,她當時沒懷疑過那些樣片的真實性。“但最后我們拍出來的照片,感覺跟銷售當時給我們看的有些差距。”

  “如果樣片很漂亮的話,顧客就會覺得這家影樓很專業。但其實,商家一般都不會把真正的顧客照片放在展示樣片中,而是專門花錢購買專業模特拍攝的婚紗樣片來展示。”從事婚紗攝影行業多年的影樓老板張晶鑫告訴記者,顧客的照片再怎么精修,和專業模特拍出來的效果還是有差距的。“有些顧客轉的婚紗影樓多了,會感覺一些樣片似曾相識,就是這個原因。”

  張晶鑫建議,在選擇影樓時,消費者可以留意店內已經完成拍攝、正在選片的顧客,看看真實的拍攝效果。“那才是影樓的真實水準,在沒有看到真實的客片前,不要輕易做決定。”

  套餐優惠背后加價項目不少

  30歲的徐利金和女朋友鄭燕打算今年10月結束多年的愛情長跑,登記結婚。本來是一件喜慶的事,可婚前拍婚紗照卻給他們留下了十分不好的回憶。

  在去年6月的北京婚博會上,他們相中了一家知名的韓式婚紗攝影館。“當時工作人員說除了有專業攝影師拍攝,還送幾套精美相冊,并且承諾免費提供婚紗。”鄭燕說,他們覺得很優惠,就當場選定了一個10999元的套餐并交了定金。

  拍攝前兩天,婚紗店打電話請他倆去試服裝,說是拍攝當天會把提前試好的衣服預留出來。

  “這邊是免費區,這邊是加價區,這邊是VIP區。”還沒開始選衣服,婚紗店工作人員的話就讓徐利金和鄭燕傻了眼。

  “之前交定金時,根本沒有說明衣服是分檔次的。更惡劣的是,免費區的婚紗不僅數量少,而且樣式、品質明顯很差,和加價區、VIP區比起來簡直是慘不忍睹。”徐利金最終支付了3000元的加價費。“一輩子就這么一次,我們還是希望拍得好點,不想湊合,只能自認倒霉了。”

  “一輩子就這一次”,這是婚紗攝影銷售人員最常使用的推銷話術。張晶鑫說,銷售人員常常會利用新人們力求不留遺憾的心理。“女士想盡可能照得更漂亮,男士一般這時候也會對價格不那么敏感。”

  有業內人士提醒,一些不良商家會先降低套餐價格,之后在婚紗、化妝、拍攝等環節上再增加付費項目。當“一步一個坑”地走完拍攝流程后,消費者會發現,最終的價格已經遠遠超出當初的預算。

  選片誘導顧客全部打包

  “選片”是婚紗攝影的最后一個步驟,對顧客挑選中意的照片進行“精修”和“入冊”,是商家最后一道推銷手段,也是最費錢的環節。

  “不少商家會在新人選片的時候,不斷地夸獎贊美,讓新人不知不覺就花了更多錢來做精修。有的影樓玩得更絕,新人必須當場選好片帶走,其余的照片馬上刪除,這無形中給消費者造成了很大壓力。”張晶鑫告訴記者,不少新人難以取舍,只能多選片、多加錢。

  家住北京朝陽區的紀凱和妻子費宵就吃了這樣的虧。今年3月,他們在一家高檔影樓拍了婚紗照,26800元的套餐,包含了300張攝影照、200張精修照和120張入冊照,另外贈送100張攝影照。

  要從上千張底片中挑選400張照片,并不簡單。“精修師在身旁一直夸贊好看,攝影師說我們這組婚紗照在店里內部評選中成了本月最佳,讓我們實在難以取舍。”費宵說。

  這時,銷售人員上前為二人“排憂解難”:“我們店會盡量幫二位留下這些珍貴的時刻,原價100元一張精修照,只收半價,相冊也可以打折……”最終,紀凱和費宵沒有經受住工作人員的“好言相勸”,多交了近2萬元才完成了這次婚紗攝影。

  婚紗攝影消費投訴糾紛逐年增加

  記者調查發現,近年來,婚紗攝影市場消費水平持續保持高位運行。前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國婚紗攝影行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,超過70.96%的新人在婚紗攝影方面的消費在5000元以上。

  有業內人士表示,婚紗照的價格雖然漲起來了,拍攝水平和質量卻沒有統一標準,再加上各種影樓的大小規模不同,消費者和商家雙方簽訂的合同不規范等,隨之產生了各類消費投訴和糾紛。

  和昇律師事務所主任律師田錫平表示,婚紗攝影行業的投訴呈逐漸增加趨勢,主要是婚紗影樓侵害消費者知情權的問題。

  根據《消費者權益保護法》,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利,即“知情權”。但相關法律中卻對侵害消費者“知情權”沒有具體的處罰規定,而且一些細節問題在法律上也不好界定。這增加了婚紗攝影消費維權的難度。


聲明:本網登載此文出于傳遞更多信息之目的。如需轉載,請注明文章來源,并署作者名字。
  我要評論 文明上網,理性發言!嚴禁對個人、實體、民族、國家等謾罵、誣蔑、誹謗!
 
用戶名   匿名發出 
  相關新聞  
  ·如何辨別國內野雞大學?  ·如何分辨國外野雞大學?
  ·消毒餐具廠調查:食物殘渣露天堆積 手洗食物殘留餐..  ·網紅店頻出事 只有“爆紅”沒有“長紅”
  ·全日制博士速成,12天修完一學期課程,韓國淪為中..  ·最著名的5家國際租車公司
關于我們聯系我們服務條款法律聲明廣告服務站點導航友情連接意見反饋
Copyright 2009-2010, LUCKCOM Co.,All rights reserved
電話:010-51660219 傳真:010-51662132
3d彩票软件免费下载